1. Bendrosios nuostatos
- Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato paslaugų pirkimo ir pardavimo sąlygas tarp paslaugų teikėjo – EIFA (Endobiogenikos ir integralios fiziologijos asociacija), juridinio asmens kodas 303390918 – ir asmens (toliau – Pirkėjas), kuris įsigyja paslaugas per interneto svetainę www.eifa.lt.
- Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada pakeisti Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo paskelbimo interneto svetainėje momento ir taikoma tik naujiems užsakymams.
2. Paslaugų užsakymas
- Paslaugas (pvz. seminarus) galima užsakyti užpildžius registracijos formą interneto svetainėje ir atlikus mokėjimą per nurodytas elektronines atsiskaitymo priemones (Paysera ar kitus bankinius mokėjimus).
- Užsakymas laikomas galutiniu, kai Pirkėjas:
- pateikia visus privalomus duomenis (vardą, pavardę, el. paštą, telefoną ir, jei taikoma – įmonės duomenis),
- patvirtina susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika,
- sumoka visą dalyvavimo mokestį.
3. Kainos ir atsiskaitymo tvarka
- Visos kainos nurodytos eurais (EUR), su PVM (jei taikoma).
- Atsiskaitymas vyksta per Paysera sistemą ar kitus nurodytus mokėjimo būdus.
- Pirkėjui pageidaujant, gali būti išrašoma sąskaita faktūra – tokiu atveju būtina pateikti įmonės duomenis.
4. Paslaugų teikimas
- Paslauga (dalyvavimas seminare ar mokyme) suteikiama konkrečią nurodytą dieną ir laiką, kaip nurodyta svetainėje ir registracijos patvirtinime.
- Paslaugos gali būti teikiamos:
- gyvai (fizinėje vietoje),
- nuotoliniu būdu (per „Zoom“ ar kitą platformą),
- arba siunčiant medžiagą el. paštu (jei nurodyta, kad perkama įrašyta medžiaga).
5. Pinigų grąžinimas
- Pinigų grąžinimo sąlygos pateikiamos atskirai – žr. Pinigų grąžinimo politiką.
6. Pirkėjo teisės ir atsakomybė
- Pirkėjas įsipareigoja:
- teikti tikslius ir teisingus duomenis;
- nesidalinti gautomis prieigomis ar medžiaga su trečiaisiais asmenimis be organizatoriaus sutikimo;
- laikytis renginio vidaus taisyklių (jei jos pateiktos atskirai).
- Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo duomenis (jei taikoma) ir neperduoti jų tretiesiems asmenims.
7. Paslaugų teikėjo atsakomybė
- EIFA neatsako už:
- technines kliūtis, atsiradusias dėl Pirkėjo įrangos ar ryšio sutrikimų,
- paslaugos nepanaudojimą dėl Pirkėjo kaltės (pvz., neprisijungė, pavėlavo).
8. Baigiamosios nuostatos
- Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo pasiekti nepavyksta – vadovaujamasi Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Jei turite klausimų, kreipkitės:
- El. paštas: info@eifa.lt
1. Bendrosios nuostatos
Ši Pinigų grąžinimo politika apibrėžia sąlygas, kuriomis galima susigrąžinti sumokėtus pinigus už EIFA organizuojamus mokamus seminarus, mokymus ar kitus renginius. Politika taikoma visiems registracijos metu internetu pateiktiems užsakymams ir apmokėjimams.
2. Pinigų grąžinimas atšaukus renginį
Jeigu seminaras ar renginys neįvyksta dėl organizatorių kaltės (pvz., dėl lektoriaus ligos, techninių trikdžių ar kitų force majeure aplinkybių), dalyviui visas sumokėtas mokestis grąžinamas per 5–10 darbo dienų nuo atšaukimo pranešimo.
3. Pinigų grąžinimas dalyviui atsisakius dalyvauti
- Jei dalyvis praneša apie nedalyvavimą ne vėliau kaip likus 3 darbo dienoms iki renginio, grąžinama 50 % sumokėtos sumos.
- Jei pranešama vėliau nei prieš 3 darbo dienas arba išvis nepranešama – pinigai negrąžinami.
4. Išimtys dėl force majeure
Jeigu dalyvis negali dalyvauti dėl nenugalimų aplinkybių (pvz., sunki liga, nelaimė, artimojo mirtis), gali būti teikiamas rašytinis prašymas dėl pinigų grąžinimo, pridėjus pagrindžiančius dokumentus. Prašymai nagrinėjami individualiai.
5. Grąžinimo tvarka
- Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
- Grąžinimas atliekamas per 5–10 darbo dienų nuo prašymo patvirtinimo.
- Jei mokėjimas atliktas per mokėjimų surinkimo sistemą (pvz., Paysera), grąžinimas vykdomas naudojantis ta pačia sistema.
6. Kontaktai grąžinimo klausimais
Jeigu turite klausimų ar norite pateikti prašymą dėl pinigų grąžinimo, susisiekite:
- El. paštas: info@eifa.lt